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搜索引擎的目标是满足搜索用户

SEO整站优化时要考虑的不仅是自我网站的作用,更要考虑对用户的需求,用搜索引擎自己的话来说,百度的使命是“让人们更便捷地获取信息,找到所求”。Google的使命是“整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益”。
搜索引擎自己标榜的使命写得比较宏大,其实简单说就是:用户搜索任何关键词时都能找到需要的信息。
搜索引擎的用户是网上搜索信息的人,客户是广告商。站长们(以站长身份出现时,而不是搜索用户)说到底不是搜索引擎 的用户,更不是他们的客户。搜索引擎并不欠站长或SEO人员什么东西,网站收录不收录,排名怎么样,都是搜索引擎自己的事。就算我们的网站被完全删除,其实也没什么好抱怨的。

搜索引擎的目标是满足搜索用户目前所有的搜索引擎都是通过搜索竞价广告赢利的,不同搜索引擎的区别只在于竞价广告出现的位置、数量及标注广告的方法,其PPC本质是一样的。要想通过搜索广告赢利,就必须有搜索用户使用搜索引擎,用户越多越好,搜索次数越多越好。
更换搜索引擎服务商的成本近乎为零,这是搜索引擎最大的风险之一。我们使用的其他互联网服务,想更换或多或少都有些麻烦,比如换E-mail地址,把博客从一个提供商搬到另外一个提供商,从一个SNS阵地换到另外一个等。这些都可以做到,只是需要些时间和工作。人都是很懒的,凡是需要花时间精力的,能避免则避免。更换搜索引擎的成本最低的,从使用百度换到使用360,或者反过来,用户既不用费时间,也不用花钱,也不费事,只是个习惯问题,而保持或改变这个习惯的唯一动力无非是这个搜索引擎能否令人满意地回答我的查询。
这就决定了搜索引擎要想保持甚至提高搜索市场份额,进而通过广告赢利,就必须最大程序地满足用户搜索需求,也就是返回让用户满意的信息。搜索引擎不断推出新产品、更新算法、更新数据库,所有的工作都是围绕着返回相关、有用信息这个根本点。失去这一条就失去用户,就失去赢利。
当然,迁移成本为零不意味着用户就会经常迁移。习惯的作用是很强大的。在搜索领域,品牌和心理作用也很重要,即使搜索质量不相上下,用户也还是会有品牌倾向性。要想让用户转移到另一个搜索引擎服务,搜索质量必须有飞跃性的提高,或者用户体验有革命性的提升。同时,国内还存在一些政策因素。
不过无论如何,提供高质量搜索结果是搜索引擎吸引、保持用户的前提。有用户才有广告商。


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