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百度发布爱番番CRM开放平台

【TechWeb】7月24日,百度发布爱番番CRM(客户关系管理)开放平台,该平台定位PaaS(平台即服务)产品,基于百度AI技术能力和互联网营销洞察推出,全新赋能型CRM开放平台。面向CRM服务提供商,提供企业CRM开发需求收集和承接、开发环境和工具支持、应用推广和交易的全流程服务解决方案。


百度爱番番与合作伙伴

百度高级总监毛枫华表示,百度推出爱番番CRM开放平台能够助力合作伙伴的业务能够翻番。

毛枫华介绍,目前,中国企业CRM的使用率只有美国的1/7,在CRM花费金额只有美国企业的1/8。中国CRM市场还有非常广阔的空间。百度有很强的toB基因,在消费互联网向产业互联转型的过程中,爱番番CRM开放平台能够帮助客户转型升级,加入爱番番CRM开放平台可以与80万+广告客户和百万家联盟伙伴一起做生意。

爱番番crm介绍

据介绍,通过集成与应用百度的大数据、深度学习及全意识整合营销等能力,爱番番能够实现对用户的深度理解与洞察,是目前国内唯一可以实现针对每个用户全生命周期一对一、个性化、针对性营销和销售服务的平台,凭借“旅程化+智能化+可视化”三大核心优势,能够真正助力企业及商家高效地服务和运营用户,实现千人千面,赢得增量市场,与合作伙伴实现共赢。

作为面向CRM服务商推出的综合服务解决方案,爱番番CRM开放平台在功能架构方面主要包含开发者平台、应用市场、行业企业大脑三大核心模块。其中,最核心的行业企业大脑能提供基于百度大数据的AI模型建设和预测服务,主要包括系统模型应用、自助建模及模型管理、预测服务三大类功能。

中美crm对比

目前,爱番番已经与慧聪网、学大教育、红圈营销、螳螂科技等业界服务商达成战略合作。

学大教育CEO金鑫介绍,教育企业非常重视合适销售时机的挖掘,目前教育行业获客成本越来越高,怎么样保证每一个销售线索都能匹配到最合适的咨询顾问、保证不同的客户需求匹配到最合适的课程顾问,这些对成单获客非常关键。学大教育与百度爱番番达成合作,加入百度爱番番生态系统就是希望在这些方面得到支持帮助。

此外,爱番番还推出“支点计划”,面向先期入驻的10个CRM服务商,提供数据、技术、研发、收入分成等方面的全力支持。



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