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【重磅】笪开源|全面复工的风险分析!!!

全面复工的风险分析


作者|笪开原 出品|训讲堂

本文作者笪开源老师系培训经理专业认证项目教研组核心成员

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今天是很多省市公布的“复工日”的第一天,也是我决定继续在家自我隔离的第2个14天的第三天。朋友圈里看到很多企业在忙着复工。全国除湖北外,新增确诊和疑似病例已经连续减少了,貌似形势一片大好。新加坡的佛性应对政策出来后居然还有人认为这个病毒不可怕,也就和流感差不多。

但作为企业管理顾问和一个曾经的HR,我劝大家:

● 只要不是医食类的民生企业,

尽量推迟现场复工!

● 有必要复工,

则最大限度减少现场人员!

风险现场复工可能导致NCP传播

概率:★★★☆☆
后果:★★★★★
专家和医学界对导致NCP的病毒认识和研究还在一个过程中:

■ 性质:从不传人,有限人传人,到传人,到传染性很强;

■ 传播途径:从仅飞沫传播,到接触传播、粪口传播到目前没有证据证明(等于没有证据证伪)气溶胶传播

■ 患病症状:从发热,到腹泻、呕吐到无症状

再来看看疫情的新增情况。的确最近湖北省外,大多数省的确诊和疑似病例都在下降,但是下降了多少呢?截至2月8日,出现确诊病例的城市有334个,连续一周无确认新增城市只有30个,仅占9%。以确诊数中间靠后的云南为例,2月9日新增病例为0,但是2月10日新增8例。再看看城市,2月10日无锡新增3例确诊,但其中有1例并不是在集中隔离点中被发现,导致又新增了314人被医学隔离观察。
目前,全国各省市自治区还都还处于一级响应状态。现场复工后,大部分员工还是需要搭乘公共交通上下班通勤,很多大中型城市的通勤时间都在30分钟以上,在这种情况下,传染性这么强的病毒,各位HR准备的口罩、体温计和消毒水能确保零传染?我不知道这个难度有多高。
也许有人会说,从整体概率上来看,还是不高,有可能运气不会这么不好。不现场复工,企业经济损失太大了。
那么我们就来评估一下NCP传播的后果。哪怕只要出现一例,企业面临的将是:

■ 确诊员工按工伤对待(除非确认是被家人传染)

■ 企业将被彻底封闭

■ 一起上班的密切接触者被隔离

■ 客户和市场第一时间会知道

■ 如果发生聚集性传播,可能要担负法律责任!

■ 企业因确诊NCP被封闭后,

■ ●●●●●●

不管如何,只要发现在企业发现一例,对企业造成的经济损失肯定会远远高于待工7-14天。
风险现场复工必然导致防控物资紧张
概率:★★★★★
后果:★★☆☆☆

这次疫情爆发后,华人几乎买空了全球的库存。从春节到现在,口罩基本上都是断销的,只有最近几天浙江和上海等地以限购的方式少量供应。

随着口罩企业复工生产,防控物资情况会不会得到缓解呢?

就让我们看看口罩的数据:

■ 据2月2日工信部介绍,中国每天口罩产能为2000万,为全球最大

■ 一个一次性医用口罩的有效防护时间约为4小时

■ 2月10日,全国确诊与疑似病例总计63850人

■ 全国尚在医学观察人数约18万

如果各企业全面复工,这就意味着员工每人每天可能要消费2个口罩;由于员工上班带来的风险,居家的家庭成员也有佩戴口罩的需求。在这么巨量的,数以亿和十亿计的口罩需求面前,中国甚至全球的口罩产能都是无力的,居民、企业以及一些商家争抢和屯货会导致口罩更紧张。

企业为了开工,必然会争抢防控资源,从社会责任上讲,显然会挤占湖北省,以及其他一些疫情严重地区的资源。从经济效益上讲,要么防护物资不足影响企业持续开工,要么导致企业成本持续上升。
风险员工现场返工工作效率质量下降
概率:★★★★☆
后果:★★★☆☆
在疫情未被完全控制的情况下,员工的心态和情绪可能会出现以下情况:

■ 全国疫情趋势对全员心态的影响

■ 疫情新闻推送对工作专注度的影响;

■ 疫情舆情对员工情绪的影响,特别是负面情绪更容易导致管理矛盾冲突;

■ 有亲友正受疫情影响,而导致的工作精力和注意力不集中;

■ 担心工作场所被传染而导致的沟通合作问题,甚至是人际关系矛盾;

■ 员工普通的感冒发烧,甚至清嗓子咳嗽导致的办公区域的恐慌和对士气的打击

■ 上学子女延期开学导致的对在家子女的担心(北京政策可以留一人照顾子女);

■ 社区网格化管理带来的员工出入小区的麻烦,跨行政区域工作的难度更大;

■ 上班员工被传染可能性增加与居家亲属之间可能的矛盾;

■ 与客户和供应商交往过程中可能出现的问题

■ 全国各地防控措施导致的各类物流、客服等的新问题和新障碍

■ ●●●●●●

总体来说,疫情未被完全控制情况下,除非企业业务与疫情防控和民生直接相关,员工,特别是有家庭的员工很难将工作专注度完全投入到工作中去,现场复工的员工很难达到应有的工作水准。
更为重要的是,这种工作情况持续一段时间后会对团队的文化、士气和人际关系形成深远的影响,即使疫情结束后也会持续影响团队和组织。
上述三个风险是现场复工企业必须要面对的,而且并不是做企业内部通过预案或管理准备能够避免的。因此,建议企业经营层能够再多扛几天,更多的使用在线方法和工具进行协同工作,如果能够通过线上手段逐步恢复业务最好如果不能也可以做一些以前很忙但没有空做的事,相信运用同理性,仔细分析企业的业务,不难找出一些可以在线与员工、客户和供应商一起做的事:

■ 组织文化和团队氛围的营造;

■ 跨层级、跨部门的沟通与同理心分享;

■ 通过在线的方式倾听客户/供应商的声音;

■ 与平时没有机会深入沟通的员工进行长时间的视频沟通;

■ 更细致的复盘去年的行动和规划今年的业务动作

■ 设计当类似NCP这类突发事件发生时企业应对的预案

■ ●●●●●●

如果真的疫情向好,晚一天现场复工,风险系数就会有显然下降;如果疫情持平,可以避免更大的损失。请大家关注一个非常重要的数据,就是当地是否连续7天新增的确诊和疑似病例都是来自于集中医学观察对象。那时候,全面现场复工的风险系数就会很低了。

让我们一起努力,让组织和团队准备好迎接春天的到来!

作者:笪开源 出品:训讲堂

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